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長沙辦公室裝修設計公司卓昊裝飾認為房地產(chǎn)售樓部銷售中心空間的功能分區(qū)如下:輻射區(qū)迎賓區(qū)、接待區(qū)、模型展示區(qū)、銷控區(qū)洽談區(qū)、簽約區(qū)、休閑區(qū)、辦公區(qū)、衛(wèi)生間與更衣室等。其相關設施有:銷售展示板、整體規(guī)劃模型、戶型模型、兒童玩具、多媒體示范設備、樣板間、裝修用料展示區(qū)、菜單式裝修及送家電展示區(qū)、物業(yè)管理咨詢中心、銀行貸款咨詢中C公積金貸款咨詢中心。上篇中對輻射區(qū)迎賓區(qū)、接待區(qū)進行了重點介紹，下面就主要區(qū)域的功能設置3個區(qū)域進行重點介紹:

(4)售樓部銷售中心空間的室內(nèi)功能與構(gòu)建模型展示區(qū)

該區(qū)域展示的模型包括整體規(guī)劃模型和戶型模型。

模型展示區(qū)應該臨近洽談區(qū),分功能不分區(qū)域,方便售樓人員為客戶隨時解說大型的社區(qū)展盤可以分成幾個沙盤展示,將好的規(guī)劃位置、美的社區(qū)景觀和正在熱銷的組團模型展示出來。模型展示區(qū)某一模型臺邊的墻面也可設置墻面壁掛式沙盤,顯示該樓盤的區(qū)位及周邊配套情況、景觀特色、道路等,方便講解員為客戶講解分析。

整體規(guī)劃沙盤模型不一定越大越好,有時曰大的沙盤模型并不比精致的小沙盤模型得有次。整體規(guī)劃沙盤模型位置的設計要與邊環(huán)和諧(圖2-34),孤立的大重模型臺會破環(huán)的整體設計效果。

戶型模型展示的基本為當前熱銷的戶型擺放在整體規(guī)劃模型的旁邊。按般人體高度,戶型模型臺的高度設置在1-1.4米為宜。因為戶型模型臺設得太高,不便于孩子觀看,孩子有時對家庭購房也起到關鍵的作用,滿足他們的需求能爭取到一個家庭的一部分重要力量;模型臺太低,則使客戶參觀不方便,不舒服。

模型展示區(qū)與洽談區(qū)之間可以設置一個多功能放映廳,該處著重介紹開發(fā)商的文化理念及項目的基本情況,通過動畫展示小區(qū)的規(guī)劃,周邊配套設施、小區(qū)景觀以及未來的生活空間等另外,模型展示區(qū)內(nèi)還可以設立建材展示區(qū)域,這是開發(fā)商增加項目透明度的做法,可以說是一種對客戶的承諾,是體現(xiàn)減信的一種方式例如開發(fā)商對墻體工序的解剖、材料示等內(nèi)容做到非常透明,敢于自我解剖,以接受中場檢閱。

(5)售樓部銷售中心空間的室內(nèi)功能與構(gòu)建銷控區(qū)

此區(qū)有著動態(tài)的展示信息,反映樓盤銷售的實時情況,利用可視化的圖標或者其他更加直觀的設計和呈現(xiàn)方式,讓人一目了然。我們常見的已售”和“售罄”的標簽能使現(xiàn)場的售樓圍熱烈升溫,達到熱銷的效果。當然這里面有些不是真實銷售情況,是為了促銷的商業(yè)手段。

(6)售樓部銷售中心空間的室內(nèi)功能與構(gòu)建洽談區(qū)

這是售樓處一個占地面積較大的重要區(qū)域,設計時應考慮環(huán)境的舒適性此區(qū)城的環(huán)境考究,必須注意以下細節(jié):

①洽談區(qū)多用暖色調(diào),少用冷色調(diào)。研究發(fā)現(xiàn),暖色調(diào)容易讓人富有感性,產(chǎn)生購買的沖動冷色調(diào)容易讓人理性,變得斤斤計較。在銷售過程中,銷售方總希望客戶感性一點,以利于銷售。

②洽談區(qū)背景音樂的選擇。在銷售區(qū)內(nèi),順客較少的時候,希望客戶慢慢看、慢慢選,以延長他們在售樓處裝修的時間,增加人氣,一般選擇節(jié)奏舒緩的音樂:客戶較多時,希望客戶加快他們的購買

行為,一般選擇快節(jié)奏的音樂。

③治談區(qū)要求寬敞明亮,有輕松的氛圍、人性化的布置,面積相對較大且敞開。有條件或需要的話,可以增設團購洽談區(qū),但此區(qū)需要考慮私密性。

④洽談區(qū)從客戶的需求角度來看,可以專門設計抽煙區(qū),這一人性化的設置可以博得客戶的好感。